以下将从闭环电商及CID引流电商的优势与反思两方面进行展开：

闭环电商依托于成熟的平台生态系统，拥有完善的商品类目与服务链条，消费者可以在同一平台中完成“产生兴趣——了解信息——下单购买——追踪物流——接受售后服务”的完整购买链条。以淘宝、拼多多等传统电商平台为例，消费者往往通过关注的店铺、推荐页定制信息及平台内的视频栏目获取商品信息。在较长的一段时间内，闭环电商积累了较多消费者信任，闭环电商的固定模式也形塑了消费者的购物习惯与模式，人们习惯于打开电商平台直接搜索需要的商品。

但当前，传统电商平台的流量局限于既有消费者，在电商平台内部吸引新消费者的能力有限。而日渐发展的短视频平台、社交媒体平台具有独特优势，投放广告的“蓝海”得到关注。以短视频平台为例，平台基于高效的数据处理与精准的算法分发，信息推送机制高效；更加强调视听冲击力、情感唤起的视频内容表现也为商品的呈现形式提供新的可能性。社交媒体平台中KOL、KOC的分享内容也因为真实感、贴近消费者而受到青睐。

因而，CID引流电商将短视频平台等内容媒体与传统电商的优势进行结合，用户在短视频平台等内容媒体上刷到感兴趣的产品视频后，通过点击链接直接跳转至电商平台中，进行商品了解或购买行为，内容媒体承担“种草”功能，传统电商则提供优质服务。

对于消费者而言，CID引流模式适应了新媒体时代用户使用短视频等内容媒体的习惯，提供了便捷且丰富的消费链路。对于商家而言，CID引流模式为广告投放提供了更广泛的市场以及更精准的机制。部分CID引流内容直接引导购买行为，部分没有直接产生购买行为的跳转在一定程度上也有助于产品、品牌的长期发展。以自身经历为例，在微信朋友圈中刷到某化妆品牌的信息流广告后，跳转至该品牌的淘宝直播间，虽然并未于当时产生购买行为，但观看直播间讲解的行为实际上提升了该直播间的热度及自然流量，也在一定程度上加深了我作为消费者对于该品牌的印象。

但与此同时，CID引流电商的跳转机制也在近年来引起消费者的反感与抗拒。因为误触、摆动手机便自动跳转至淘宝、京东等电商平台降低了用户使用媒体平台的体验感，也可能导致对于电商或品牌的反感。此外，随着抖音、小红书等平台对于自身商城业务的鼓励与拓展，后续内容媒体内部商业模式的发展也可能对CID引流电商的效果产生影响。

一、闭环电商与CID引流电商兴起背景

（一）   闭环电商：视频平台聚集用户流量，闭环电商兴起大势所趋

随着社交媒体的不断发展，短视频平台成为人们娱乐和获取信息的主要方式，这些平台因而拥有大量的用户流量。基于此，流量媒体平台内部形成闭环电商，搭建起完整的购物环节，满足用户多样需求，提升用户体验，同时更好地掌握用户数据和品牌数据。例如抖音小店是抖音自己的平台，用户直接在抖音内部完成购买，实现数据互通与自动优化。

（二）   CID引流电商：商家借助流量媒体平台，白牌玩家率先跑通模式

在闭环电商发展的同时，CID引流电商也逐渐崛起。商家借助短视频平台庞大的用户流量以及完善的广告投放系统获取广告推送和引流服务，利用平台实现商品销售。目前最主流的平台就是巨量引擎，2022年抖音闭环电商广告收入占广告大盘的40%，收入额高达1030亿。

同时，CID引流的模式基本上是白牌玩家率先跑通。白牌商家为了生存不断挖掘新的电商路径，他们最先在CID引流电商出现后进行尝试。然而当模式跑通后，白牌玩家通常会被品牌商家取代。在平台看来，白牌商家的玩法虽然能够快速起量，但可能会对整个平台产生负面影响。而品牌商家相对而言更加正统和健康，符合平台期望。总之，CID引流电商的兴起与白牌商家和品牌商家的博弈有关。

二、闭环电商与CID引流电商运作方式、特点

（一）   闭环电商：架起完整购物闭环，降低用户获取成本，提高转化率与用户粘性

闭环电商是指通过自建电商网站或APP，打造完整的购物闭环，实现商品销售和用户运营等全部流程。以淘宝为例，它通过自建电商平台，重视并尽可能利用每一个用户的价值，实现商品销售和用户运营等全部流程，为用户提供“一站式”消费体验。

闭环电商这种模式需要投入大量资金和精力，但它的优势在于，首先，可以获取自己的用户数据，提高用户黏性，实现精准营销。其次，可以根据用户购买流程和反馈进行优化，继而提高用户对品牌的满意度和忠诚度。最后，闭环电商也可以避免一些外部因素对交易的影响，提高交易的稳定性和安全性。

（二）   CID引流电商：商家借助视频平台投放广告，用户观看跳转外部平台购买商品，CID实现数据打通和转化归因

CID引流电商是一种通过短视频平台进行商品推广和销售的模式。它通过创意的短视频内容和精准的推送，吸引用户的关注和购买欲望。例如，京东与抖音合作，利用抖音的广告投放系统进行广告投放，通过CID实现数据回传，继而进行广告优化。

CID引流电商的优势在于可以利用短视频平台的用户和流量，扩大销售渠道和覆盖面，提高品牌知名度和销售额。其次，CID引流电商也可以实现优化和精准营销，提高广告效果和转化率。

三、闭环电商与CID引流电商发展趋势

（一）   闭环电商：注重用户体验和需求满足，提高广告投放效果和转化率

首先，短视频和直播带货成为主流形式。商家通过平台进行商品展示和销售，利用短视频和直播的形式带给消费者参与感和互动感，从而吸引消费者购买。其次，图文带货也得到重视。虽然短视频带货和直播带货已经成为了主流，但是图文带货仍然是一种重要的电商形式。对于一些需要更多细节描述的商品，图文带货能够更好地满足消费者的需求。最后，电商平台要利用数据分析和优化技术，提高用户体验和广告投放效果与转化率，例如，提供更快速的页面加载速度、更简洁的购物流程等。

（二）   CID引流电商：CID链路更加成熟完善，PA链路更加精准高效

首先，CID链路将更加成熟和完善。随着巨量引擎等广告平台的不断发展，CID链路将更加成熟和完善，为商家提供更精准的引流效果和更稳定的投放效果。其次，PA链路也将得到进一步发展。PA链路是由字节跳动自创的一套引流电商归因方案，通过自己的数据分析进行转化归因。PA最大的优势在于是由广告主自行回传转化数据，相对CID需要其他数据出口更加稳定。随着技术的不断进步，PA链路会更加精准高效，或将被广泛应用。

电商行业需要结合新技术和新平台不断探索和创新，完善和优化自身的商业模式和营销策略，以适应不断变化的市场需求和用户行为。无论是闭环电商还是CID引流电商，都需要注重用户体验和产品质量，提高用户黏性和满意度，才能实现长期的发展。

当前主流的电商行业主要分为闭环电商和引流电商两种模式。引流电商主要包含CID引流电商、PA链路引流电商和微信链路引流电商等模式。下面我将结合课堂内容、检索的资料以及日常上网中观察到的现象，谈谈对闭环电商以及CID引流电商的理解。

闭环电商的概念兴盛于2019年抖音切断电商的跳转外链，基本思路是将流量截留在APP内，搭建垂直产业生态，激发品牌广告和效果广告之外的广告需求，带动平台找到新的营收引擎。以2020年便宣布闭环的抖音为例，闭环电商就是在平台流量闭环的基础上，商家需要在抖音开设小店、蓝V、直播间，准备专属的货盘，抖音借此从掌握流量到掌控供给，以及强大的人货匹配能力（背后是流量和技术），搭建电商闭环，进而拉动电商营销及佣金的站内收入。兴趣电商语境下的电商闭环，通过KOC流量节点、视频媒介以及算法推荐，提高了人货匹配效率，成为新一代推荐电商（前两代电商即货架电商和社交电商）的集大成者——在电商语境里，信息触达是交易的第一步，触达效率的提升，则是电商进化的根本动力，也是抖音电商依靠视频和算法成为独立电商平台的基础。

受制于流量增长见顶、某些垂直行业（例如游戏和教育）急速萎缩等现实的困境，大部分流量平台都在进行电商闭环。快手公私域并重，引入美团的本地生活供给；小红书强调号（内容）店（店铺）一体，鼓励达人和商家直播，倡导商家在平台内完成交易。京东选择反其道行之，进行非闭环，既热衷于把自有品牌、奢侈品、京东超市等供给拿到抖快直播带货，还计划通过开放的供应链平台和即时零售平台，串联起产业带和品牌方、线上需求和庞大分散的线下零售供给，以发挥其仓储物流的效率到极致。总体来看，闭环电商一方面规避了平台流量以及数据易“走丢”的风险，也提升了平台生态完整性，对平台和创作者的变现创造想象空间。但另一方面，实现电商闭环之后，平台要考虑的不仅仅是引流，更要担负起零售场景里的“人、货、场”整个链条的责任。

CID引流电商，是一种通过CID技术，将外部流量引入到电商平台，并将该流量转化为实际的订单和销售额的营销方式。CID全称为“Click Identifier”，是一种通过链接中的标识码，追踪用户的行为并记录其转化的技术。在电商营销中，CID技术被广泛应用于外部引流和内部数据分析等方面。它是电商平台内店铺销售转化的归因工具。追踪到订单的流量源之后，可以把这些数据反过来提供给媒体投放平台，从而优化电商的引流投放。

以字节体系的广告系统为例：在引流电商中，从巨量引擎引流到淘宝/天猫等，如果要变成字节数据闭环，可以用字节的橙子建站方式，但是这种方式一般只适合线索收集和作为中间页，不适合下单购买场景。如何回传数据呢？巨量引擎系统提供了JS、Xpath和API 三种方式。出于获取数据的目的，商家会选择API，CID属于该类型。目前CID消耗比较大的主要是健康、美妆、日化类产品。从传统电商和新电商角度来看，对淘宝等平台电商商家来说：投放目标从店铺停留到用户下单，ROI提升是非常明显的。对抖音和快手等新电商商家来说：如果千川或金牛竞争过于激烈的时候，增加引流电商CID可以多一个机会。从白牌和品牌角度来看，对白牌商家来说：在淘宝开店通过巨量引擎CID引流，有弯道超车机会。对品牌商家来说：从以前的品牌广告投放往效果广告转，广告ROI会有很大变化。

相比其他营销方式，CID电商引流具有以下三个优势：1.提高电商平台的曝光度和销售额，为企业带来更多的收益。2.能够追踪用户行为习惯和转化情况，进而优化营销策略，提高转化率和ROI。3.通过对CID技术的应用，能够实现外部流量的引入和转化，提高电商平台的竞争力。此外，平台电商的优势在于拥有成熟完善的商品类目、服务、用户信任和购物习惯。短视频媒体（抖音）的优势在于拥有大量的数据，它的推荐算法分发效率很高，同时短视频的形式非常适合商品内容化。而CID引流电商可以结合这两种的优点，即用户可以在内容媒体刷到自己感兴趣的产品到平台电商去下单，让短视频媒体成为一个“种草”平台。

"闭环”一词，兴盛于2019年年中抖音切断电商的跳转外链。 基本思路是，将流量截留在APP内，搭建垂直产业生态，进而激发品牌广告和效果广告之外的广告需求，带动平台找到新的营收引擎。 作为新视频平台的领头羊，抖音做闭环，或者叫内循环，至少包括三个阶段。首先是流量闭环，从拍摄短视频到有流量以后挂购物链接到最后的成交订单都在一个平台内完成，中间不需要跳转到其他平台，这样的闭环优点在于解决了视频创作者变现和流量变现的问题。第二个是产业闭环，在流量闭环的基础上，商家还可以在抖音开设店铺，直播间，准备专属货盘等，抖音也可借此从掌握流量到掌握供给以及增强客户的精准度，大大提升了人货的匹配能力。第三个是生态闭环。主要发生在本地生活服务、二手车房以及招聘、房地产等领域。相比实物电商，这几个行业涉及到的供给组织和人货匹配复杂度相对较高，经由开放平台，将类似饿了么这样的平台供给和交付能力，对接上抖音的短视频+直播流量，就成为这一阶段抖音做服务闭环的核心思路。

CID的全称是click id，最初是媒体用于追踪转化效果的一个字段。在付费广告中，当用户点击广告时会生成一个click_id，在跳转到落地页时，会将click_id作为参数传入对应的链接中，后续发生转化行为时，可以利用API将click_id和转化数据回传给媒体，媒体将该转化归因到对应的广告，从而可以发挥媒体算法能力找到目标用户。CID本身是用来追踪电商平台例如淘宝，天猫，京东等平台，是电商平台内自己店铺销售转化的归因工具，追踪到订单的流量源之后可以把这些数据反过来提供给媒体投放平台，从而优化电商引流投放。我认为选品是CID投放成功的首要关键因素 ，还可以打造爆款视频的框架，，评估素材的质量和关键指标。

1.闭环电商

结合老师上课内容和课后查阅相关资料，我认为现在电商行业中的闭环电商包括三方面：流量闭环、数据闭环和产业闭环。

流量闭环是指通过整合各类用户流量资源，实现用户在平台内的闭环运营。这意味着电商平台通过各种手段使得用户在平台内部而不需要离开就能完成所需的所有操作，从而提高用户粘性和用户留存率。流量闭环的核心是流量变现的问题。例如，抖音为用户提供了直接在平台上浏览商品、下单购买的功能，商家可以在抖音平台上开设店铺，将商品直接展示在平台上，并提供购买渠道和支付功能，实现了从流量吸引到交易转化的闭环运营模式。

数据闭环是指将涉及到电商运营的各种数据信息形成一个完整的循环，包括用户行为数据收集和分析、商品数据管理和优化、交易数据监控和分析、营销数据和推广效果评估、用户体验和服务优化等。建立电商领域的数据闭环可以更好地了解用户需求，优化运营策略，提高销售转化率和用户满意度，从而推动电商业务的持续发展和增长。例如阿里巴巴集团建立了完整的数据闭环系统，通过淘宝、天猫等电商平台收集用户的行为数据和交易数据，利用大数据分析用户的购物偏好和行为模式，为商家提供个性化推荐和精准营销服务，提高用户的购物体验和交易转化率。

产业闭环是指一个产业链内的各个环节实现了相互依存、协同发展、资源共享的状态。在这种闭环模式下，一个产业链的上下游企业通过合作和整合，形成了一个相互促进、互利共赢的生态系统。例如，阿里巴巴通过淘宝、天猫等电商平台构建了完整的产业闭环，包括供应链管理、商品生产、销售渠道、物流配送、支付结算以及售后服务等多个环节，实现了从商品生产到销售交易的全链条闭环运营。

2.CID引流电商

CID的作用是帮助营销人员跟踪广告的效果，包括了解广告的点击率、转化率以及用户行为等，可以追踪用户从点击广告到最终完成购买或其他特定行为的整个过程。结合老师上课内容和课后查阅相关资料，我认为它可以达成以下五个目标：

1.精准的数据追踪：CID可以准确地追踪用户的点击行为和转化情况，帮助营销人员更准确地了解广告活动的效果和用户行为。

2.个性化定制广告：基于CID的数据分析可以帮助营销人员了解用户的兴趣和偏好，从而更精准地定制广告内容和投放策略，提高广告的点击率和转化率。

3.实时优化广告策略：CID可以提供实时的数据反馈，帮助营销人员及时调整和优化广告投放策略，提高广告的效果和投资回报率。

4.综合分析多渠道数据：CID可以跨越多个广告渠道和平台，综合分析不同渠道的点击和转化数据，帮助营销人员全面了解不同渠道的效果，从而优化整体的营销策略。

5.提高广告ROI：通过精准的数据追踪和实时的优化策略，CID可以帮助营销人员提高广告的ROI，实现更有效的营销效果和销售转化。

闭环电商：

对于闭环电商，我的理解是它指电商平台可以自成一个闭环，实现从获客到转化的整个流程。闭环电商是当前互联网平台的一个重要商业化转型方向，其旨在实现从流量获取到交易转化的全链路闭环，提高商业化效率。例如抖音通过内容运营获取流量,利用算法推荐商品,用户在抖音APP内完成购物选择、支付下单等全链路。京东、淘宝等大型综合电商也会利用自有流量入口、内容营销进行内部流量转化。这些都是闭环电商的典型案例。相比第三方引流，这种模式让电商平台可以更好地掌控用户体验，提高商业转化率。这是闭环电商的最大优势所在。

CID引流电商：

CID引流电商是指商户可以通过购买媒体广告或者与其他垂直领域网站合作，把产品曝光给目标用户，然后引导他们点击进入电商网站完成交易。这种快速获客的优点是可以迅速获取目标用户，但由于对流量控制力较弱，转化率可能会比闭环电商稍低。例如小红书与某品牌达成合作，在小红书APP中会出现该品牌的广告banner。当用户点击广告后,会跳转到该品牌在淘宝的旗舰店进行浏览和购买。这就是CID引流电商的模式。CID引流电商最大的创新在于解决了传统电商广告无法关闭数据环路的痛点。以前电商投放了广告，无法精确获取用户从广告触达到交易的整个转化链路数据。但CID技术可以通过独家算法，准确获取用户浏览广告后跳转到电商平台的订单及交易数据，实现了广告平台和电商平台的数据对接。

闭环电商就像是一个大商场，你可以在里面找到你需要的所有东西，而且不需要离开这个商场去其他地方。这样，商家可以更好地了解你的需求，提供更个性化的服务。一个典型的例子就是亚马逊。在亚马逊，你可以找到各种各样的商品，包括书籍、电子产品、家居用品等。你可以在亚马逊上搜索商品、比较价格、查看评论、下单购买，甚至可以通过亚马逊Prime享受快速配送服务。所有这些都在亚马逊的平台上完成，你无需离开亚马逊去其他网站。

CID引流电商则像是一个导购员，他会根据你在抖音上点击的广告，引导你到淘宝等电商店铺进行购物。同时，他还会把你的购买数据反馈给抖音，帮助抖音更好地了解你的需求，提供更精准的广告。一个例子是抖音的广告系统。假设你在抖音上看到一个广告，点击了广告后，你会被引导到淘宝等电商平台进行购物。在你购物完成后，抖音会获取到你的购买数据，然后把这些数据反馈给广告商。这样，广告商就可以知道他们的广告投放效果如何，是否需要调整广告策略。

一、闭环电商

闭环电商可以从两个视角来看：一是流量闭环，二是生态闭环。

流量闭环的角度：其基本思路是从流量触达到交易转化均在一个平台内完成，中间不进行跳转。抖音原本作为内容平台，在自身流量变现路径未完成的情况下，成为了第三方平台的倒流工具，流量价值被稀释的同时，变现收入也被外部平台分割。2020年9月6日起，抖音直播间只能上抖音小店的商品以及走巨量星图的第三方店铺商品。2020年10月9日起，抖音直播全面禁止第三方商品链接，直播间只支持抖音小店的商品添加。巨量千川即抖音推出的整合电商推广链路的后台，在完善流量变现链路的基础上为商家提供更好的广告投放服务。

从浏览、点击到最终产生购买行为、评价、售后都集中在一个平台，流量闭环的优势在于：1.对于用户来说简化了操作步骤，减少如今年双十一大量平台自动跳转淘宝的体验；2.对于商家而言，可以更好地针对平台调性制作内容，利用平台提供的反馈数据优化投放策略；3.对于平台而言，提高了优质流量的站内转化率，实现用户价值的最大化。

生态闭环的角度：主要指垂类平台和商家入驻电商平台，使得平台服务更加全面，走向“一站式”。比如本地生活服务（抖音来客、腾讯的门店快送、京东到家等）、二手车房以及招聘等领域。作为用户的我深刻地体会到平台给我的生活带来的影响，正不断向真实的生活场所延伸，追求全方位、实时地满足我的日常所需。但是各大平台想要突破线上与线下的界限，触及用户的“身边”还有一定的困难，一是部分垂类平台本身具有强竞争力与高用户忠诚度，二是如何促进用户从线下场景转向线上寻求服务仍需探讨。

二、CID引流电商

CID即Click ID，通过click ID技术把商品ID和抖音广告账号ID捆绑一起，站外链接配置CID技术后可以将用户下单信息回传抖音广告账号，实现实时付费订单的回传，体现实时成交ROI，这一过程也叫CID广告。

在CID技术之前，引流电商在巨量引擎广告账户中进行投放后，转化目标只能选择店铺唤起与店铺停留，没有办法统计到更深度的转化目标，即用户下单情况。利用CID技术，优化目标可以选择“APP下单”。

CID引流电商的优势在于：1.在多种渠道调动用户兴趣，吸引用户注意力的同时，更快地将用户引向电商平台进行购物，实现了在不同平台间流量变现的“无缝切换”；2.跨平台数据整合，数据回传可以帮助平台优化系统模型，帮助商家优化投放，提高转化率。

无论是闭环电商的链路模式还是click ID所代表的半闭环链路，都可以帮助平台提高站内流量转化率和流量价值。以抖音为例，作为闭环电商抖音可以减少站内流量流失，作为引流电商可以促进站内流量的转化，提高广告营收。

闭环电商的基本思路就是将流量截留在APP内，搭建垂直产业生态，进而激发品牌广告和效果广告之外的广告需求，带动平台找到新的营收引擎。2019年年中抖音切断电商的跳转链接之后闭环电商就开始兴盛了。

美国全闭环TikTok小店是在2022年下半年11月份的时候开始的，也就是说全部电商流程需要在TikTok内部完成，全闭环里面用户可以直接进行付款、物流和售后服务的购物流程，而不需要依赖第三方平台。美国TikTok也有半闭环的电商生态圈，就是现在TikTok浏览产品后再到Shopify下单购买。半闭环的存在意义是为了更好地将美国卖家过渡到TikTok全闭环之中。

这种模式可以让商家更直接地掌控整个购物流程，同时也能提供更好的用户体验。

CID技术，全称为“Click Identifier”，即点击标识码。CID技术是一种通过链接中的标识码，追踪用户的行为并记录其转化的技术。在电商营销中，CID技术被广泛应用于外部引流和内部数据分析等方面。 CID引流电商是在某个平台上看到其他平台上的产品的广告，将其他平台的流量导入该电商平台，提高电商平台的曝光度和销售额。这种技术在我们生活中是很常见的，例如我们在抖音或者微博等平台上点击广告后直接跳到淘宝、天猫、拼多多或者京东等等的店铺，继续浏览或进行购买，都属于CID技术的使用。

CID引流电商就像一个“种草”的地方，也是最近比较火的一种广告投放的方式。当用户在使用社交软件或者看视频中弹出来的一个链接，点进去就会跳转到相应的店铺的详情页落地页，当顾客购买下单之后cid就会获取订单信息并回传数据，根据数据会进行优化。这就是 cid引流电商的一个过程。

对比闭环电商，它的投放会更精准，因为用户本身就已经在浏览和那款商品同类型的内容，对比其他用户她对产品可能有更大的兴趣。而且可以实时回传相关数据，以便于及时优化广告的内容。

而且还会提升店铺/产品的知名度和曝光率，并提升了转化率。就像在抖音中不少视频都会根据视频内容的性质挂上相应类别商品的"小黄车”，会吸引到本来就对该类目有兴趣或者是对该博主信任的顾客点击并购买。吸引到许多的潜在客户和新客户的关注，并且通过回传的数据为店铺建立起更全面的客户画像和客户数据库。

虽然有以上的好处，但是也会为用户带来不好的体验感。就例如最近的双十一淘宝店铺的cid引流广告，被吐槽“无论打开什么软件都会不小心跳转淘宝，即使自己不想打开，每天还是会莫名去了几次淘宝”，并且这种不好的体验感获得了许多用户的感同身受并上了微博热搜。

而闭环电商是指的是从商品生产到物品回收整个过程都是一体化的管理，是一个比较独立的管理模式。而销售渠道一般都是自己的官方店铺或者是新下的门店。通过自己的独立管理，可以有效的减低了成本。因为掌握了供应链而且数字化的管理生产，可以根据销量自己调整，减少了货物过剩的情况。

除此之外，提升了质量和效率。因为独立的管理，缩短了交易时间，顾客也可以更几岁素的收到产品，而且有什么问题也可以直接反馈给店铺。店铺也能从顾客的反馈以及销售情况及时的分析和复盘进行调整。