你如何理解现在电商行业里面的闭环电商和CID引流电商?

根据上课学习的内容说说你的理解?可结合日常上网过程中看到的电商现象进行阐述。

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48 个回答

韩今赫 HON Kam Hak

闭环电商:

闭环电商是指在一个电商生态系统中,从商品生产、物流配送到物流回收的全过程一体化运营和管理。这种模式的优势在于可以保证电商交易的质量和效率,因为整个交易过程都在一个闭环内完成。在闭环电商中,电商平台通常会提供一整套的解决方案,包括商品采购、仓储物流、支付结算、销售推广等环节。这些环节之间相互协同,形成一个闭环,从而提高了整个交易过程的效率和质量。

闭环电商是指在整个电子商务交易过程中,从商品生产、物流配送到物流回收的全过程一体化运营和管理。这种模式通过将各个环节相互连接,形成了一个闭环,从而提高了整个交易过程的效率和质量。

在日常上网中,我们可以看到很多闭环电商的应用。比如,我们在淘宝、京东等平台上购买商品时,可以在平台上完成商品的购买、支付、物流查询等全过程。这些平台不仅提供了商品的销售服务,还提供了物流配送、售后服务等一整套的解决方案。这种一站式的服务模式,使得消费者可以更加方便快捷地完成购物过程,同时也提高了整个交易过程的效率和质量。

另外,我觉得社交电商也是一个非常典型的闭环电商应用。比如拼多多、抖音等平台上,用户可以通过社交关系分享商品,并形成自己的社交电商网络。这些平台通过提供一站式的购物服务,将商品的制造、销售、配送、回收等环节有机结合起来,形成了一个闭环。同时,通过社交关系的引入,也增加了用户的信任度和粘性,提高了整个交易过程的效率和质量。

CID电商:

在日常上网中,我们可以看到很多CID引流电商的应用。

比如,在抖音上看到一些短视频,这些视频中通常会展示一些商品的使用场景,或者介绍商品的特点和优势。在视频的结尾处,通常会附上商品的链接,引导用户点击并跳转到电商平台上进行购买。这种通过短视频引流到电商平台的方式,就是一种典型的CID电商引流。

另外,在一些社交媒体平台上,我们也可以看到很多电商广告。这些广告通常会展示一些商品图片和简要介绍,同时附上电商平台的链接,引导用户点击并跳转到目标电商平台。这种通过社交媒体平台引流到电商平台的方式,也是CID电商引流的一种形式。

此外,在一些搜索引擎上,我们也可以通过搜索关键词找到一些电商平台的广告。这些广告通常会展示一些商品信息和价格,同时附上电商平台的链接,引导用户点击并跳转到目标电商平台。这种通过搜索引擎引流到电商平台的方式,也是CID电商引流的一种形式。

总结而言,CID引流电商是一种将其他平台的流量引入到电商平台上,并将该流量转化为实际的订单和销售额的营销方式。这种营销方式可以通过广告投放、链接引导、数据分析、营销活动和用户体验优化等方式实现。在日常上网中,我们可以看到很多CID引流电商的应用,这些应用可以帮助电商企业提高曝光度和销售额,同时也提供了更便捷的购物体验给用户。

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VIVIAN LIM KAH EN

闭环电商和CID引流电商是电商行业中两种不同的运营模式。 闭环电商强调建立完整的生态系统,实现从产品设计、生产、销售到售后服务的全方位闭环。这种模式下,电商企业通常拥有自己的生产体系和供应链,通过垂直整合掌握全产业链,从而更好地控制产品质量和供应链成本。闭环电商的代表可能是一些知名品牌的官方商城,他们通过自有的线上平台直接销售产品,提供一站式购物体验,从而加强品牌形象,提高用户黏性。 相比之下,CID引流电商更注重借助内容和社交平台,通过吸引用户注意力、建立社交关系,将流量导入电商平台进行销售。比如,我们可能会在社交媒体上看到一些通过明星代言或有趣的短视频广告引流的电商活动。这种模式下,电商企业侧重于在社交平台上建立品牌形象,通过内容创造和社交互动,吸引用户关注,最终导入电商平台完成购买。 总的来说,闭环电商强调垂直整合和全产业链掌控,而CID引流电商更注重通过内容和社交吸引用户流量。这两种模式在电商行业中各有优劣,取决于企业的定位和发展战略。

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王枰元

随着电商行业进入存量竞争,不单是传统电商与新兴电商,传统电商之间以及直播电商之间,用户流量争夺亦是相当激烈。而打造“闭环”则是直播电商平台绕不开的动作。抖音如此,快手也如此。


闭环电商是围绕着顾客一系列关联性消费需求,逐一提供相应的产品予以满足的商业模式。闭环电商的逻辑背后其实就是流量闭环,简单点说,就是提供“一站式”服务。


比如我在日常生活中视为第二个“朋友圈”的小红书,它在目前采取了两种电商闭环的尝试,一是在笔记下方外挂商品链接,但由于影响用户体验被紧急下架;二是通过在笔记旁边设置商城按钮引流,但实际上小红书只是购物决策的平台,而不是主要的交易场所。小红书在电商闭环方面尚未找到合适的策略,需要创新突破。


与之相较的CID引流电商,以淘宝为例:直接从巨量引擎等信息流平台引流跳转到淘宝页面(临近双十一期间我苦不堪言)。在后面这种模式中,如果要监测回传订单转化数据,就需要用到CID技术服务,可以是商家自行研发,或者是由第三方的技术服务商来提供服务。


前有淘宝成功的例子,CID技术一度成为了电商企业的“救命稻草”,CID引流电商运用CID技术帮助电商客户实现精准数据回传之外,更进一步将数据进行精细化处理。不少CID引流电商通过在抖音、快手、头条等第三方平台直接投流,然后引导客户在淘宝、京东、拼多多等企业的店铺里下单成交。


总而言之,闭环电商一方面规避了流量以及数据易“走丢”的风险,也提升了平台生态完整性,对平台和创作者的变现创造想象空间。但另一方面,实现电商闭环之后,平台要考虑的不仅仅是引流,更要担负起零售场景里的“人、货、场”整个链条的责任。而CID引流电商根据产品及市场定位自定义数据回传维度,以满足其于不同营销场景下的多元需求。与此同时,对海量的回传数据进行统筹分析,从而搭建用户模型,得出更为精准的消费者特征画像,并实现广告投放全链路的可视化数据管理,提升用户转化效果。

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林可晴

闭环电商和CID引流电商是电商行业中的两种不同的商业模式和营销策略。


闭环电商指的是电商企业通过建立完整的供应链体系和服务体系,实现从商品生产到销售、物流配送和售后服务等全链路闭环管理。闭环电商致力于通过自有渠道和资源,掌握商品的生产、销售和售后环节,以提供更好的商品品质、更高效的物流配送和更优质的用户服务。闭环电商企业通常拥有自己的生产基地、仓储物流体系、线上销售平台和售后服务团队,从而能够更好地控制产品质量和用户体验,提高用户满意度和忠诚度。同时,闭环电商还可以通过数据分析和用户反馈不断优化产品和服务,实现持续的创新和升级。

CID引流电商是指电商企业通过合作、引流和整合多个渠道,将流量导入到自己的销售平台,以实现销售增长和品牌曝光。CID是Channel ID的缩写,表示渠道标识。CID引流电商通过与各类渠道合作,如社交媒体、内容平台、直播平台等,通过投放广告、合作推广、粉丝运营等手段,吸引用户点击广告或者通过其他渠道进入自己的销售平台进行购买。CID引流电商通过有效的渠道合作和引流策略,能够快速扩大品牌曝光和用户覆盖范围,从而增加销售额和市场份额。

闭环电商和CID引流电商有着不同的侧重点和核心策略。闭环电商注重自有资源和供应链管理,通过提供优质的产品和服务来吸引和留住用户。而CID引流电商则更加依赖于合作渠道和流量导入,通过广告和合作推广来吸引用户进入自己的销售平台。两种模式都有其优势和适用场景,闭环电商更适合有自主生产能力和服务能力的企业,而CID引流电商则适用于希望快速扩大品牌曝光和用户基础的企业。

总的来说,闭环电商和CID引流电商是电商行业中的两种不同商业模式,通过不同的策略和方法来实现销售增长和品牌发展。在实际运营中,电商企业可以根据自身的资源和市场情况,选择适合自己的商业模式和营销策略,以实现可持续的发展和商业成功。

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谢烁琪

一、闭环电商:防止流量流出,完善平台生态

定义:其背后逻辑是流量闭环,用户在内容平台上刷到某个商品的推广信息后,无需跳转到其他电商平台,可以直接加入内容平台的购物车、在购物页进行商品的筛选、查看其他网友的评价、进行支付、反馈和售后等行为。

影响:闭环电商使内容平台中的广告不再起“引流”作用,而是直接在平台中构建商铺,紧握流量。一方面防止流量流出与用户画像被第三方抓取,提升了平台生态完整性,给平台和创作者的变现创造更多空间;另一方面便于平台精准补充用户画像与激活潜在用户,提升商业化效率。但是实现电商闭环之后,平台要考虑的不仅仅是引流,更要担负起零售场景里的“人、货、场”整个链条的责任。

以我的个人经验来看,晚上刷抖音短视频时容易被美食吃播的推广吸引,视频后下面会有小黄车挂着商品的链接,如果是以往跳转到淘宝或者京东,我可能会在跳转的过程中理性地思考要不要购买,但是当决策的时间缩短、路径变得方便简单后,很容易刺激我的冲动购买欲,当我下次想要再购买这个商品时我会先打开抖音从历史订单去购买,而不会打开淘宝,这一定程度就为抖音平台留存了流量,也增强了用户粘性。

二、CID引流电商:流量中转站,优化广告效益

定义:其背后的逻辑是资源匹配,打通平台与平台之间的数据盲区,实现数据互通、数据共享,实现广告精准度的提升。用户在媒体平台(抖音、B站、快手)点击广告后直接跳转至第三方购物平台(淘宝、京东、拼多多),或根据CID链接跳转至第三方购物平台,进而将外部流量转化为实际的点击、浏览、购买等行为。

影响:此模式能够将内容平台的流量共享到第三方购物平台,提高购物平台以及产品的曝光率、销售额和转化率;另外还能通过链接追踪用户的购买行为、购买习惯、潜在购买需求等情况,能够进一步优化营销策略,提高广告效益。

我认为,目前互联网各种平台间会共享用户数据,有时候我在小红书搜索敏感肌专用的面膜,然后打开微博或抖音时,微博的界面广告或抖音的信息流广告会给我推送敏感肌专用的相关产品,如果我感兴趣或者不小心点到链接,都从广告页面跳转到淘宝等购物平台,让我进一步了解这款产品,并且进行下一步的购买决策。

三、二者共通点:爆品、内容和规则

无论是闭环电商还是CID引流电商,首先要有满足消费者痛点和好奇心的产品,才更容易被看到、被点击和被购买;其次是优质的内容,在碎片化、快餐式的短视频时代消费者的口味越来越千变万化,只有内容优质才有可能提高点击率、完播率和转化率;最后平台的规则和流量逻辑不断在变动,商家只有摸清流量运作的底层逻辑才有可能脱颖而出。

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李佳宁

一、闭环电商

即从流量触达到交易转化都在一个平台内完成,中间不存在用户跳转。数据显示,2020 年抖音电商全年虽创造 GMV超 5000 亿,但其中有3000多亿是跳转至三方平台(京东、淘宝),这样一来,抖音空有巨大的流量,却几乎沦为第三方平台的导流工具,不仅流量价值被稀释,变现收入也被分割。所以内容平台越来越趋向电商闭环化,抖音、快手、微信等平台纷纷试图构建完整的电商交易链条,如抖音的挂小黄车和抖音小店就是流量闭环的一个体现。同时闭环电商还能避免把用户数据“拱手相让”给第三方,毕竟用户的交易数据对于精准用户画像非常重要,是“财富密码”。对于新媒体平台,流量是其业务开展的基础,变现则是其发展的最终目标。具有较大流量的新媒体传播平台可以为用户在线消费提供更多嵌入式入口,进而促进形成“传播—消费”的电商闭环。

二、CID引流电商

CID即点击id,最初是媒体用于追踪转化效果的一个方式。当用户点击广告时会生成一个click id,在跳转到落地页时,会将click id作为参数传入对应的链接中,后续发生转化行为时,可以利用API将click id和转化数据回传给媒体,媒体将该转化归因到对应的广告。CID 能解决电商卖家在抖音、快手等新媒体平台投放广告后的数据回传问题。比如商家可以通过抖音投放广告,将流量直接导入淘宝店铺,并且抖音广告账户能获取到用户完整的购买数据。 CID 技术能使快手或抖音等新媒体平台的广告数据更加地精准,最终达到提高电商卖家店铺 ROI 的目标。

三、两种模式的对比与差异

1.引流方式(向内/向外):闭环电商的引流方式主要依靠平台内部的推广和营销手段,如搜索引擎推广、社交媒体宣传、直播带货等,利用自身的资源、渠道和用户群体进行商品销售和转化。CID引流电商更侧重于在外部平台获取流量,通过与第三方合作或投放广告来吸引用户,将流量导入到自己的电商平台或商品页面。
2.运营流程(整体/局部):闭环电商可以自主运营整个销售流程,包括商品开发、生产、销售、物流等环节,商家可以更加精确地掌握用户需求和购买行为,并进行数据分析和运营优化。CID引流电商主要关注流量获取和转化,很少直接参与到商品的生产和交付环节,商家更加侧重于优化广告投放和推广策略,提高转化率和销售效果。
3.推广效果(稳定/动态):闭环电商的推广效果相对稳定,因为它能够利用内部平台上已有的用户资源和品牌影响力来推动销售,商家可以直接接触用户并建立用户忠诚度,提升用户留存和复购率。CID引流电商的推广效果相对不稳定,因为它要依赖外部平台的流量和用户转化率,商家需要不断地跟踪分析数据,调整推广策略,并与第三方合作保持良好的合作关系,以提高广告的曝光度和转化率。

综上所述,闭环电商和CID引流电商各有优势和适用场景,商家可以根据自身情况和需求选择适合的模式来进行电商运营。

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于紫薇

我将从是什么和为什么两个层面来理解闭环电商和CID引流电商

一、闭环电商

什么是闭环电商?闭环电商是指在电商生态系统中,企业通过一系列的供应链、物流、支付、营销等环节实现全流程闭合,从商品生产、销售、物流到客户反馈和售后服务都由企业自身来掌控和运营。闭环电商通过整合和掌握各个环节的数据和资源,实现了信息的流通和价值的最大化。在传统电商模式中,企业主要负责商品的销售和营销,而供应链、物流、支付等环节则由第三方服务提供商承担。这样往往导致信息的不对称,缺乏对用户需求的准确把握,同时也无法完全控制产品的质量和售后服务体验。而闭环电商通过打通供应链、物流、支付等环节,实现信息的共享和流通,不仅可以更好地了解消费者的需求,还能够更加精准地进行商品推荐和定价策略,提高用户满意度和购买转化率。同时,企业自身也能够更好地掌握产品品质和售后服务,提升用户口碑和忠诚度。闭环电商的核心是通过技术手段将各个环节的数据整合起来,实现信息的共享和协同,从而优化整个供应链的效率和用户的购物体验。同时,闭环电商也需要具备强大的数据库和分析能力,能够对海量数据进行挖掘和分析,从中获得有价值的洞察,并做出相应的业务决策和调整。总而言之,闭环电商是利用技术手段将供应链、物流、支付等环节打通,实现全流程闭合和信息共享的电商模式,旨在提升用户购物体验,优化供应链效率,实现企业和用户的共赢。

为什么要做闭环电商?抖音近一年来都在发力自建电商闭环化生态,试图构建完整的电商交易链条,不再局限于做导流类工作。之所以抖音要做闭环,“流量”外泄是一个不可忽视的因素。数据显示,2020 年抖音电商全年虽创造 GMV5000 亿,但其中有3000多亿是跳转至京东、淘宝等第三方平台,由其所得。这样一来,内容平台空有巨大的流量,却几乎“沦”为第三方平台的导流工具。在“钱”被赚走之余,平台的用户画像也存在被第三方平台抓取的风险。平台进行电商闭环化,可以进一步在原有收入增长受限的情况下,提高平台的流量价值。提升平台生态完整性,对平台和创作者的变现创造想象空间。

二、CID引流电商

什么是CID引流电商?CID本质上是一种归因技术,当商家想要跨平台引流时,因为平台间数据不直接互通,就要把独一无二的点击ID(即Click-ID,简称CID)字段嵌入推广链接。后续这个推广链接产生的点击、跳转、购买等行为时,媒体就可以通过这个CID字段追踪到数据了。假如你是一个拼多多商家,感觉拼多多站内流量已经不能满足需求了,想要在抖音上拿量,引流到拼多多成交,这时如果你在抖音上开个账号做产品宣传、品牌宣传,效果慢工作量大。但如果用CID技术,就可以直接在抖音投流,跳转到拼多多成交,效果是立竿见影的,而且随着行为数据的积累,你在抖音的用户画像也会越来越完善,有利于后续精准投放。推荐算法是很强大的,比如抖音的推荐算法。但商家若在淘宝京东开店,而不是做抖音电商,就尝不到它的香了。用CID就可以,在抖音投广告,它的算法可以为商家所用。CID做到了撮合来自媒体平台和电商平台的两波流量,让它们互相促进,互相影响。有的商家投CID,不是赚眼前的钱,而是赚日后的钱。除了可获取电商平台站内流量外,可以从其他媒体平台引流,沉淀到私域,做好运营以便后期转化及复购。尤其是对于拼多多、京东(自带微信小程序店铺)来说,推广、成交、私域运营都可以在微信环境内完成,比较方便。CID的投放对商家来说也非“高枕无忧”。遇到平台整顿、链路波动,投放数据不稳定,会影响账户正常跑量,比如说当商家使用CID获得较高的流量和GMV,容易触发平台的审核机制,也会被平台限制推广、下架商品。

为什么要做CID引流电商?CID对于抖快等媒体平台来说无疑是一个新的广告增量市场;对于电商商家来说,由于很大比例的抖快用户购物习惯还未养成,加之淘宝丰富的活动促销玩法,所以一些客户跳转到淘宝京东这些电商平台,转化率会比抖音小店的站内电商转化率更高。而CID引流电商近几年得以大火的主要还是以下三个原因:

1、跨端数据的打通

之前因为各平台的数据不通,导致平台电商在站外投广告的时候,只能考核到广告点击或者页面停留层面,就以在抖音上投淘宝链接为例,广告数据只能监测到橙子建站这一层面,最终的转化数据没办法获得,导致ocpX模式的广告计划没办法落实。而Click ID技术能解决商家在第三方广告平台推广商品后的数据回传,提高广告精准度。

2、提升平台电商投流ROI

对于像是淘系、京东这样的电商玩家,如果已经在投放引流,CID可以帮助他们深度归因链路,优化投放计划进而提升ROI。例如日化、家清这类低客单价的产品,当用户看到这部分产品,通过短视频广告的诱导,非常容易转化。这些用户99%是在20分钟内就完成了支付,决策周期极短,转化率极高

3、突破电商平台流量瓶颈 目前,各大电商平台面临着流量瓶颈,急需从外部获取流量。因此,它们对外部流量持开放态度。CID技术可以让商家通过在抖音等媒体上投放广告,直接将流量导入淘宝等电商店铺,实现从原本站内闭环流量到站内+站外流量规模的扩张。面对持续走高、潜力巨大的引流电商,广告主一方面急需提升ROI以迅速提高GMV及市占率,迫切希望找到更稳定的链路,另一方面又担心使用CID数据稳定性的问题。

 

 

 

 

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林伟鸣

闭环电商是一种商业模式,它围绕着顾客一系列关联性消费需求,逐一提供相应的产品予以满足,简单点说,就是“一站式”服务。这种模式的优势在于全天候服务的能力和覆盖全球的服务范围。闭环电商需要在产品研发、品牌传播、渠道建设和售后服务四大环节都打造一个闭环,将营销过程延伸到整个产品的生命周期,在消费者对产品进行消费的过程中继续给予营销,从而大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。

CID引流电商则是一种广告投放提效工具,它使用Click-ID技术服务。CID引流电商的主要目标是从流量触达(对应营销)到交易转化都在一个平台内完成,中间不存在用户跳转,核心解决的是创作者变现和流量变现的问题。

在日常上网过程中,我们经常接触这两种电商模式。例如,当你在淘宝上搜索一个商品,你可能会看到该商品的详细信息、价格、评论以及相关商品的推荐,这就是闭环电商的体现。而当你在抖音上看到一个商品的广告,点击广告后直接跳转到淘宝或拼多多的页面,这就是CID引流电商的体现。这两种电商模式都在努力提供更好的用户体验,让用户在购物过程中感到方便和愉快。

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王天诺

闭环电商是指整个电商业务流程中,包括商品生产、仓储、物流、销售、支付等全链条的闭环化经营模式。它将传统的线上线下购物环节进行了整合,通过数据分析、资源整合等方式,实现了商品从生产到销售的全链条闭环,并且通过不断优化提升用户体验,提高整体运营效率,实现更高效的商业运营模式。


闭环电商的核心理念是通过信息技术和物流技术的深度整合,实现商品销售全过程的信息闭环流通和物流闭环控制。在闭环电商模式下,供应链、销售链、物流链等各环节被深度整合,从而实现了生产到销售的全链条闭环。


CID 流电商则是近年来兴起的一种新型电商模式。CID 指的是「Content(内容)、Influencer(影响力)、Direct Sale(直销)」,即依托内容和社交媒体平台上的知名影响者,将产品信息传播、推广和销售直接结合的一种电商模式。


CID 流电商强调个性化内容营销,充分利用社交媒体平台上的影响者,通过其粉丝和受众群体,进行产品推广和销售。其核心特点是利用社交平台上的内容创作者、KOL、网红等影响者,直接向粉丝推荐产品,并实现销售,整合了社交内容传播和直销的模式。

闭环电商与CID 流电商都是在当前电商行业发展的基础上不断探索和创新的最新商业模式。闭环电商注重于整合传统的商品生产和销售链条,通过技术手段提高效率、提升用户体验;CID 流电商则是充分利用社交媒体平台的影响力,拓展销售渠道,实现内容营销和直销的结合。

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曾靖妏 CHEN JING WEN
1)     1)     闭环电商

以我个人的理解,闭环电商就像一个大型的购物市场,平台无需依赖第三方即可完成一站式交易,实现“商品管理-流量获取-交易达成”的一体化营销闭环。而以抖音为例子,抖音小店做直接转化,再用抖音账号的粉丝做沉淀,店号一体,实现了一个不断循环的电商闭环。抖音作为自成数据闭环的销售平台,可以以内部的用户数据,即用户的购买行为来优化自身的ROI,既避免了流量外流,也可以通过用户在同个平台的持续消费了解用户的购买行为,从而实现更精准的广告投放。而在日常生活中来看,如今用户看到心仪的产品无须再进行更换app购买的举动,而直接在抖音上就可以完成交易,即节省时间也减少了用户犹豫以及考虑的心理。

 

2)     CID引流电商

CID,也称Click-idClick identification),即通过点击id将前后端的链路串联起来。与闭环电商的差别在于,引流电商的流量与用户数据并不通用(例如巨量引擎拥有流量,而淘宝、京东等平台拥有用户数据),闭环电商拥有自己的消费者数据,而引流电商面向的是海量的潜在客户,对他们进行广告投放。其最大优势在于直击ROI提升难的痛点,帮助商家提高ROI和数据把控,让电商引流真正起到成效。对于像淘宝、京东等电商平台,CID可以帮助他们深度归因链路,优化投放计划从而提升ROI。在日常生活中,平时使用的Instagram会在海量帖子中穿插广告,而感兴趣的客户便可点击广告内容,从Instagram跳转至产品的销售网站。广告主在IG投放广告,通过CID的形式可以帮助广告主了解IG为商品带来多少的销量,同时细化消费者画像,帮助广告主实现更精准的广告投放,从而提升投资回报率。

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