一、闭环电商与CID引流电商兴起背景
(一) 闭环电商:视频平台聚集用户流量,闭环电商兴起大势所趋
随着社交媒体的不断发展,短视频平台成为人们娱乐和获取信息的主要方式,这些平台因而拥有大量的用户流量。基于此,流量媒体平台内部形成闭环电商,搭建起完整的购物环节,满足用户多样需求,提升用户体验,同时更好地掌握用户数据和品牌数据。例如抖音小店是抖音自己的平台,用户直接在抖音内部完成购买,实现数据互通与自动优化。
(二) CID引流电商:商家借助流量媒体平台,白牌玩家率先跑通模式
在闭环电商发展的同时,CID引流电商也逐渐崛起。商家借助短视频平台庞大的用户流量以及完善的广告投放系统获取广告推送和引流服务,利用平台实现商品销售。目前最主流的平台就是巨量引擎,2022年抖音闭环电商广告收入占广告大盘的40%,收入额高达1030亿。
同时,CID引流的模式基本上是白牌玩家率先跑通。白牌商家为了生存不断挖掘新的电商路径,他们最先在CID引流电商出现后进行尝试。然而当模式跑通后,白牌玩家通常会被品牌商家取代。在平台看来,白牌商家的玩法虽然能够快速起量,但可能会对整个平台产生负面影响。而品牌商家相对而言更加正统和健康,符合平台期望。总之,CID引流电商的兴起与白牌商家和品牌商家的博弈有关。
二、闭环电商与CID引流电商运作方式、特点
(一) 闭环电商:架起完整购物闭环,降低用户获取成本,提高转化率与用户粘性
闭环电商是指通过自建电商网站或APP,打造完整的购物闭环,实现商品销售和用户运营等全部流程。以淘宝为例,它通过自建电商平台,重视并尽可能利用每一个用户的价值,实现商品销售和用户运营等全部流程,为用户提供“一站式”消费体验。
闭环电商这种模式需要投入大量资金和精力,但它的优势在于,首先,可以获取自己的用户数据,提高用户黏性,实现精准营销。其次,可以根据用户购买流程和反馈进行优化,继而提高用户对品牌的满意度和忠诚度。最后,闭环电商也可以避免一些外部因素对交易的影响,提高交易的稳定性和安全性。
(二) CID引流电商:商家借助视频平台投放广告,用户观看跳转外部平台购买商品,CID实现数据打通和转化归因
CID引流电商是一种通过短视频平台进行商品推广和销售的模式。它通过创意的短视频内容和精准的推送,吸引用户的关注和购买欲望。例如,京东与抖音合作,利用抖音的广告投放系统进行广告投放,通过CID实现数据回传,继而进行广告优化。
CID引流电商的优势在于可以利用短视频平台的用户和流量,扩大销售渠道和覆盖面,提高品牌知名度和销售额。其次,CID引流电商也可以实现优化和精准营销,提高广告效果和转化率。
三、闭环电商与CID引流电商发展趋势
(一) 闭环电商:注重用户体验和需求满足,提高广告投放效果和转化率
首先,短视频和直播带货成为主流形式。商家通过平台进行商品展示和销售,利用短视频和直播的形式带给消费者参与感和互动感,从而吸引消费者购买。其次,图文带货也得到重视。虽然短视频带货和直播带货已经成为了主流,但是图文带货仍然是一种重要的电商形式。对于一些需要更多细节描述的商品,图文带货能够更好地满足消费者的需求。最后,电商平台要利用数据分析和优化技术,提高用户体验和广告投放效果与转化率,例如,提供更快速的页面加载速度、更简洁的购物流程等。
(二) CID引流电商:CID链路更加成熟完善,PA链路更加精准高效
首先,CID链路将更加成熟和完善。随着巨量引擎等广告平台的不断发展,CID链路将更加成熟和完善,为商家提供更精准的引流效果和更稳定的投放效果。其次,PA链路也将得到进一步发展。PA链路是由字节跳动自创的一套引流电商归因方案,通过自己的数据分析进行转化归因。PA最大的优势在于是由广告主自行回传转化数据,相对CID需要其他数据出口更加稳定。随着技术的不断进步,PA链路会更加精准高效,或将被广泛应用。
电商行业需要结合新技术和新平台不断探索和创新,完善和优化自身的商业模式和营销策略,以适应不断变化的市场需求和用户行为。无论是闭环电商还是CID引流电商,都需要注重用户体验和产品质量,提高用户黏性和满意度,才能实现长期的发展。