2025-05-29 17:58 回答问题

闭环电商就是指品牌或商家将用户从“发现-了解-购买-支付-售后-复购”的整个消费旅程，都尽可能地引导并控制在“自己可控的私域平台或渠道”内完成，形成一个自循环的“闭环”。 它最大的特点是减少对第三方公域流量平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等）的强依赖，将流量、用户数据、交易、关系沉淀在自己手里。 比如你在微信朋友圈/公众号/视频号看到一个品牌广告，点击后直接跳转到该品牌的“小程序商城”下单购买。在这个过程中，闭环体现在以下几个地方： 流量入口在私域： 广告投放在微信生态内（朋友圈/公众号/视频号）。