重定向也称为再营销,是指对老用户进行召回的广告投放。重定向投放的意义在于对客户进行二次营销,唤醒沉睡用户,召回流失用户。重定向一般是针对站内人群而言的。站内人群是指广告主官方网站/App的用户,针对不同用户行为划分不同人群标签,如访问过网站、注册过账号、购买过商品等。
DSP平台的数据来源分为广告主数据、广告投放业务数据及第三方数据,而广告主数据主要用于重定向。
普通重定向:对站内不同行为人群标签展示差异性广告创意,进行用户召回。
个性化重定向:由于每个人的行为都是有区别的,所以他们在网站的浏览轨迹、对商品的兴趣爱好、用户旅程阶段、对创意的审美程度等也都是不同的。个性化重定向是指根据每一个用户的不同行为推送个性化广告,以提升访客召回的效果。这里面还包含“否定重定向”的概念,即个性化定向的前提是不再向用户推送他们已经购买过的商品的广告,减少广告主投放预算的浪费。否定重定向并不是完全停止对已购买过商品的用户推送广告,而是在特定周期内对该类用户停止推送他们已经购买的那个商品的广告,改为推送相关的其他商品的信息。比如对刚购买了手机的用户推送手机膜或者手机壳等广告,而不是持续用手机广告干扰用户。特定周期具体指多长时间,则需要根据该商品的属性来判断。比如刚购买冰箱或空调的用户,在未来一至两年内估计都不会有购买需求;又比如刚购买洗发水的用户,根据其过往买洗发水的频率,假设为10周,则应该在9周内暂停向该用户展示洗发水广告。